Info & Hilfe

Um Missverständnissen mit Begriffen wie "Registrierung" oder "Anmeldung" aus dem Wege zu gehen, schlagen wir Ihnen vor zuerst die wichtigsten Begriffe durchzulesen.

Häufig gestellte Fragen

Wichtige Begriffe

Die folgenden Begriffe sind wichtig für das Verständnis des Online-Shops.

Kunde

Sie sind Kunde bei Baumann, sobald Sie einmal in unserem Hause bestellt haben. Diese Bestellung kann per Telefon, Fax, Internet oder Post erfolgen. Bei der Bearbeitung dieser ersten Bestellung weisen wir Ihnen eine Kundennummer zu, mit der Sie in Zukunft in unseren Systemen eindeutig zu Ihren persönlichen Daten zugeordnet werden können.

Online-Kunde

Sobald Sie eine Online-Bestellung in unserem Shop aufgegeben haben, sind Sie Online-Kunde bei Baumann. Weiterhin sind Sie natürlich auch ein "normaler" Kunde und können per Telefon, Fax oder Post bestellen. Die Bezeichnung Online-Kunde sagt lediglich etwas darüber aus, ob Sie auch online bei uns bestellen.

Neukunde

Sie sind ein Neukunde, sofern Sie noch nie bei uns bestellt haben, weder online noch per Fax, Telefon oder Post.

Erstbesteller

Ein Erstbesteller entspricht dem Neukunden.

Registrierung

Dies bedeutet, dass Sie sich einmalig bei einer Online-Bestellung im Shop registrieren müssen. Eine Registrierung müssen Sie ausdrücklich nur einmal durchführen. Bei der nächsten Bestellung können Sie sich dann mit Ihren bei der Registrierung eingegebenen Daten anmelden. Wie Sie diese Registrierung durchführen, erfahren Sie in den "häufig gestellten Fragen" (klicken Sie hier, um direkt dorthin zu gelangen).

Anmeldung

Ganz wichtig: Anmeldung bedeutet nicht Registrierung. Sie setzt aber eine vorherige Registrierung voraus. Bei Ihrer allerersten Online-Bestellung werden Sie sich mit Ihren persönlichen Daten registrieren (siehe Registrierung). Bei allen darauf folgenden Bestellungen im Internet müssen Sie diese Registrierung nicht mehr durchführen. Sie haben sich ja bereits registriert. Hierzu haben Sie unter anderem auch eine E-Mail Adresse und ein Passwort angegeben. Diese beiden Daten nutzen Sie in Zukunft zur Anmeldung im Shop. Diese Anmeldung erleichtert Ihnen die weiteren Bestellungen, denn alle nötigen Felder in den Bestellschritten werden automatisch ausgefüllt. Weiterhin können wir Sie sofort zuordnen, da Sie bei der ersten Bestellung auch eine Kundennummer erhalten haben, die alle unsere Systeme nutzen, um Sie eindeutig identifizieren zu können.


bg_footer_save
Sparen Sie bei jeder Bestellung

ab 120,-€
ab 300,-€
ab 600,-€

Portofrei...
Portofrei... + 3% Rabatt
Portofrei... + 6% Rabatt

...Portofrei innerhalb Deutschlands und Österreichs

 
Wir freuen uns auf Ihren Besuch

Geniessen Sie Ihren Einkauf auf über
1200 m² und sparen Sie bis zu 70%.

Mo bis Fr
Sa
9.00 Uhr - 18.00 Uhr
9.00 Uhr - 16.00 Uhr

ic_location
In der Waage 15
73463 Westhausen